Retelele sociale sunt atat de populare in ziua de azi, incat multi psihologi se tem ca modul de interactiune dintre oameni sa nu se modifice atat de mult incat intr-o zi sa nu mai simtim nevoia de a ne intalni in lumea reala.

Cele mai mari retele sociale au atat de multi untilizatori incat daca s-ar constitui in populatii, ar fi probabil printre cele mai populate tari din lume. De exemplu facebook are 500 de milioane de utilizatori, din care jumatate se conecteaza la aceasta retea in fiecare zi; pe youtube sunt vizionate zilnic 2 miliarde de clipuri; iar pe twitter sunt transmise cateva zeci de milioane de mesaje pe zi.

Toate aceste date au facut ca retelele sociale sa devina unul dintre cele mai atractive medii de promovare pe internet.

Campaniile pe retelele sociale au in general scopul de a creste notorietatea brandului, sau de a-i imbunatati perceptia publica. De asemenea, aceste retele sunt un bun mediu de propagare pentru campaniile virale.